🔒 Gizlilik Politikası

Özel By Deva Kişisel Gelişim Merkezi olarak danışanlarımızın gizliliği, güvenliği ve kişisel verilerinin korunması bizim için en öncelikli konudur.
Bu gizlilik politikası, merkezimizden hizmet alan tüm danışanlarımızın kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

🧠 1. Gizlilik İlkesi

By Deva Kişisel Gelişim Merkezi’nde yapılan tüm görüşmeler, paylaşılan bilgiler, test sonuçları ve kişisel veriler kesinlikle gizli tutulur.
Danışanlarımızın açık onayı olmaksızın hiçbir bilgi üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Tüm süreçler, mesleki etik ilkeler ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) doğrultusunda yürütülür.

💬 2. Toplanan Bilgiler

Merkezimiz, danışanlardan yalnızca hizmet sunumu için gerekli temel bilgileri talep eder.
Bunlar genellikle ad, soyad, iletişim bilgileri, yaş, danışmanlık konusu ve seans notları gibi sınırlı verilerdir.
Web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların IP adresi veya tarayıcı bilgileri gibi veriler ise yalnızca teknik analiz ve güvenlik amacıyla anonim olarak işlenir.

🔐 3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Tüm kişisel bilgiler, yetkisiz erişimlere karşı korunan dijital sistemlerde ve şifreli veri tabanlarında saklanır.
Fiziksel dosyalar kilitli ortamlarda tutulur, yalnızca yetkili uzmanlar erişebilir.
Bilgilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmıştır.

🧾 4. Verilerin Paylaşımı

Danışan bilgileri yalnızca aşağıdaki istisnai durumlarda paylaşılabilir:

Danışanın açık, yazılı rızası bulunuyorsa,

Yasal bir zorunluluk (mahkeme kararı vb.) söz konusuysa,

Danışanın veya bir başkasının yaşamı, sağlığı ciddi tehlike altındaysa.
Bu durumlarda dahi paylaşım minimum bilgi prensibine göre yapılır.

🧘 5. Danışan Hakları

Danışanlarımız;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Yanlış veya eksik kayıtların düzeltilmesini talep etme,

Kişisel verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
haklarına sahiptir.
Bu talepler, merkezimize yazılı veya e-posta yoluyla iletilebilir.

🌿 6. Online Görüşmelerde Gizlilik

Online terapi seanslarında da yüz yüze seanslardaki gizlilik ilkeleri geçerlidir.
Tüm görüşmeler güvenli bağlantılar üzerinden yapılır ve hiçbir şekilde kaydedilmez.
Danışanın onayı olmadan ses veya görüntü alınmaz.

📅 7. Güncellemeler

By Deva Kişisel Gelişim Merkezi, gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleme hakkına sahiptir.
Herhangi bir değişiklik, web sitemizde güncel tarihli versiyon olarak yayımlanır.

📍 İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 destek@bydevagelisimmerkezi.com
📞 +90 (242) 408 33 00
📍 Özel By Deva Psikolojik Danışmanlık Merkezi – Antalya